Apps Habitat est une Startup née d’une rencontre entre un spécialiste des nouvelles technologies et un expert de l’immobilier.
Apps Habitat voit les choses en grand en proposant des solutions destinées exclusivement aux bailleurs sociaux. En effet, ceux-ci représentent 10 millions de personnes hébergées, près de 700 organismes et plus de 82 000 collaborateurs.
« Ils ont besoin d’un certain nombre d’outils digitaux pour faciliter la relation client et le travail des gestionnaires afin d’être en phase avec les nouveaux usages. » explique Thierry Selles, le sachant Immobilier du duo qu’il forme avec Fabien Bernard.
« Une personne gère parfois jusqu’à 600 logements, cela génère quotidiennement un grand nombre de sollicitations avec une importante proportion de questions simples et récurrentes. Nous sommes au cœur de la relation client avec nos solutions qui visent notamment à répondre rapidement et qualitativement aux questions des locataires. »
La genèse Apps Habitat démarre fin 2017 avec plusieurs mois de validation des solutions via proof of concept (POC). La structure est officiellement créée fin février 2019 et peut déjà se féliciter d’avoir contractualisée avec ses premiers clients dans son cœur de cible.