Contexte & enjeux
Dans le cadre de sa transformation, pour répondre aux fortes attentes de ses business units (BU) en termes de sécurité et de résilience de leurs SI, notre client a mis en place une structure transverse en charge du DRP (Disaster Recovery Plan) des applications critiques et de la continuité d’activité des BU.
Les enjeux de notre client sont d’assurer la continuité des activités face à des événements majeurs qui pourraient rendre indisponibles les systèmes d’information. Le rôle de l’équipe DRP est de préparer à ces situations via le développement de plan de reprise d’activité et la réalisation de tests réguliers. Cependant l’accélération de la digitalisation rend le besoin de continuité prépondérant. L’identification des risques afférents et leurs mitigations doivent venir compléter l’arsenal de protection déjà en place.
Apport de valeur
Déjà présent sur cette prestation depuis longtemps, notre expérience chez ce client et les relations de confiance entretenues avec les BU, ont aidé à affiner les expressions de besoin et rendre plus pertinentes les mesures en réponse à ces besoins. Ce travail collectif associé à notre maîtrise des pratiques de continuité et de reprise d’activité, nous ont permis de proposer le meilleur dispositif pour notre client :
- Renforcement des expertises nécessaires : consultant PCA et DRP, Architecte Technique et Ingénieur DRP
- Mise en place de Comités d’Innovation pour le partage des meilleures pratiques du marché
Pertinence d’ITS Group
L’association en totale synergie, des savoir-faire des deux entités du groupe : ITS Services pour les Infrastructures et Opérations IT et Thémis Conseil pour l’organisation, a permis d’adresser ces projets complexes et de fournir une réponse globale et adaptée aux besoins de notre client.