ITS Ibelem, entité spécialiste de la Mobilité & des Réseaux d’ITS Group, a remporté l’appel d’offres d’O2 pour la mise en place d’une solution d’UEM pouvant gérer les terminaux IOS et Android de l’entreprise.
Marque principale du groupe Oui Care, O2 est le leader français des services à la personne. Aujourd’hui , avec 335 millions d’€ de CA et 18 000 personnes, ITSAP, la division informatique d’O2 gère une flotte de 14 000 mobiles + 400 tablettes.
La majorité des marques du groupe Ouicare, répartie sur 300 agences, équipe chaque collaborateur d’un téléphone mobile. Le téléphone est enrôlé via ZTP sur le MDM actuel Mobileiron puis remis en main propre au collaborateur.
Cela permet de déployer dès l’allumage du téléphone leurs 2 applications métiers :
- O2 et moi : logiciel de télégestion (scan début / fin de prestation chez le client)
- Nomad : dématérialisation de la visite client et signature électronique du contrat
Déjà client ITS Ibelem, la société O2 a cependant souhaité rechallenger le marché afin de déployer une nouvelle solution devant répondre à un usage personnel du mobile et également à des utilisations en mode BYOD à venir. En outre il était souhaitable que cette même solution soit également en mesure de gérer une flotte d’environ 2000 postes de travail traditionnels.
ITS Ibelem a su démontrer lors de la réponse à ce nouvel appel d’offres que la solution MobileIron utilisée depuis déjà 3 ans au sein du groupe était également capable de répondre aux nouveaux besoins de BYOD et Modern Management en intégrant les postes de travail au travers de la solution IVANTI UEM ayant racheté MobileIron en fin d’année dernière.
Nous conservons donc la confiance du client et prolongeons l’expérience avec le renouvellement et acquisition de 14 500 licences jusqu’en octobre 2024.
Demain au travers de nouvelles acquisitions à venir, la projection de ce contrat devrait amener ITS IBELEM a fournir +20 000 licences et amener l’ensemble du groupe 02 à une transition vers le Modern Management de leur postes de travail Windows 10.
