L’ESTACA maîtrise sa transformation numérique en s’appuyant sur ITS Integra
L’ESTACA est l’école d’ingénieurs post bac spécialiste des nouvelles mobilités et plus généralement de l’ensemble des filières du transport. Faisant partie des meilleures écoles d’ingénieurs françaises, elle s’appuie sur sa présence sur 3 sites (Saint-Quentin-en-Yvelines, Laval et Bordeaux) et rassemble plus de 2 000 étudiants. Ces derniers sont fortement engagés pour innover dans le domaine des transports avec une approche faisant la part belle au développement durable.
Les écoles comme l’ESTACA doivent relever plusieurs défis quand il s’agit de transformer leur Système d’Information. Le principal est la qualité de service et de sécurité des données, pour au moins trois populations distinctes au quotidien : les étudiants, le corps enseignants, ainsi que le personnel administratif. Il n’est pas toujours simple de proposer des solutions satisfaisantes à l’ensemble des utilisateurs, d’autant plus que les équipes informatiques sont généralement plutôt petites.
L’expertise de ITS Integra
Ainsi, l’ESTACA fait appel depuis plusieurs années à l’expertise de ITS Integra pour mener à bien ses projets structurants, tout en assurant l’exploitation et le service aux utilisateurs au quotidien. Appelé initialement en renfort pour aider à finaliser une migration infrastructures particulièrement complexe, ITS Integra a su trouver un fonctionnement optimal pour devenir le « bras armé » de la DSI de l’ESTACA.
Une équipe assure le support de proximité et l’exploitation courante du SI sur site. Elle est épaulée par un pool d’experts qui interviennent régulièrement sur des sujets critiques en conseil et/ou en Direction de projet/programme. Ce sont des personnes connaissant parfaitement les environnements et applications dans le contexte particulier de l’école. Grâce à cette organisation, l’ESTACA peut sereinement faire face aux évolutions nécessaires du SI. L’école a l’assurance de disposer d’une infrastructure stable, d’une haute disponibilité des applications et d’un haut niveau de qualité de service basé sur notre réactivité.
A mon arrivée en septembre 2022, j’ai pu m’appuyer sur une équipe compétente et réactive. »
Emmanuel Communie
Directeur des Systèmes d’Information
Soucieuse de fournir la meilleure expérience possible à ses étudiants, l’ESTACA est classée 8ème école d’ingénieurs dans le classement « Best School Experience – Happiness Barometer » de Speak & Act. Classement exclusivement basé sur les avis des étudiants.
